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网上报修管理系统开发服务项目询价招标采购公告 (采购编号:11-17-06)
      2017年11月17日   点击: 513  

网上报修管理系统开发服务项目询价招标采购公告

(采购编号:11-17-06

 

项号

采购

内容

采购要求

数量

单位

单价

金额

1

基础平台

Ø   SOA技术框架

Ø   基于.net框架开发,windows2008环镜部署

Ø   通过WCF服务前后台分离

Ø   WEB端展示页面基于H5angularJS1.5.8来实现

Ø   支持数据库SQLSERVER2008/ORACLE/MYSQL切换

Ø   开放后台接口,使用SOAP协议,可供学校进行二次开发

Ø   系统模块化,可集成到第三方系统

Ø   系统平台数据结构设计符合《中华人民共和国教育行业标准》《JY/T 1001-2012》《JY/T 1006-2012

1、基础数据

采用教育部国家标准数据规范,构建用户的数据容器,数据要求支持学生数据、教师数据、教职工数据、外来人员数据等。为学校未来数据补充提供一个可扩展的平台。

2、统一认证

实现报修、一卡通、成绩、课表、通知等应用的认证授权,同时支持未来其他应用的认证接入,开放认证标准和接口,与易班、OA系统的认证对接统一由认证平台来完成,避免各个应用单独分别去对接OA和易班,使得各应用的迁移、认证变更、个性化变得灵活、便捷、快速。

3、统一前端

实现一个统一的移动服务端,该前端采用H5标准,可用于嵌入对接到各种移动应用中,报修、一卡通、成绩、课表、通知等应用在统一前端下实现和挂载呈现,由统一前端和其他的系统(易班、OA、微信等)进行对接,实现各个应用无需进行额外的开发对接工作,由统一前端直接完成一次对接工作即可将各个移动应用一并进行迁移,并且支持同时多个平台的对接嵌入。

4、统一服务

    实现报修、一卡通、成绩、课表、通知等应用的用户数据源统一渠道获取,保证即使业务无关、应用无关的应用应用、也能使得其用户数据一致化、统一化。

5、完成教务、OA 、人事等校内数据的对接融合。

1

 

 

2

网上报修移动端(基于易班平台)

1网上报修首页

公告通知:由管理员在后台“公告管理--滚动提示”输入,显示在移动端;

我要报修:报修人点击进入报修页面进行报修;

我的报修单:报修人可查看提交过的报修单;

通知公告栏:管理员在后台“公告管理--公告设置”发布,显示在移动端;

报修广场:报修人可在报修广场内查看其他人的报修单。

2、我要报修

维修类型--由管理员在后台设置维修类型;

维修地址--由管理员在后台设置;

报修人--系统根据登录账号显示报修人姓名;

联系电话--报修人填写联系电话以便维修员联系;

报修内容--报修人对故障进行描述;

自定义项--由管理员在后台自主添加自定义项;

留言备注--报修人给维修员的留言备注;

添加图片--报修人最多可以添加三张故障物品照片,以便维修员判断故障情况。

3、我的报修单

报修单详情;显示每条报修记录当前状态,便于报修人随时了解报修进度;

报修状态为“已完工”时报修人可对此次报修评价;

维修员接单后,报修单详情显示维修员姓名、电话;

维修员可对报修人的留言备注进行回复。

4、通知公告栏

报修人点击“通知公告栏”,查看管理员发布的公告;

报修人划动页面可查看管理员发布的公告条数,没有查看的公告红色标识;

报修人点击公告可进入公告详情页。

5、报修广场

可查看其他报修人的报修项目。

6、网修维修管理员端

可在PC端设置指派或更改维修员或抢单,已指派维修员的维修单在“我的任务单”中查看;

可拆分订单成多个维修员维修,拆分成多个订单,方便统计;

可转单,维修管理员发现维修单不属于自己的管理范畴,可以转给其他部门维修。

可查看今日新单和按照查询条件查询历史指派任务,可查看用户评价;

可给报修人留言,可修改报修单状态,如将“维修中”改为“维修完成”。

7接单维修

维修员可查看每日新指派的状态为“已派单”的任务;

点击首页指派任务的“查看详情”,下拉显示详情页,维修员可回复报修人留言;

点击“查询更多”进入查询页,维修员可按条件查询给自己指派过的任务;

可根据维修情况,更改报修单状态如将“维修中”改为“维修完成”。

1

 

 

3

网上报修管理端

1维修部门设置

维修部门设置是增加、删除、修改维修部门用,新增维修部门时先新增部门名称,再给新部门分配工作内容(*工作内容等于报修类型,报修类型在维修管理--报修类型设置中设置),如新增维修部门:后勤维修部,分配工作内容:水电维修,维修部门设置。

2、报修界面设置

报修界面设置:具备权限的管理员在此功能模块对微信报修界面的自定义字段的设置;

报修界面默认字段:维修类型、维修地点、报修人、报修人电话、报修内容、备注信息、图片等内容;

可添加自定义字段--基础设置-报修界面设置,设置自定义报修界面字段,然后选择对应的控件(文本框、单选框等)即可添加报修字段。还可定义哪些自定义字段为必填项、选择报修类型后添加自定义字段(*如选择:宿舍报修--家电报修--水龙头添加自定义字段“水龙头是否堵塞”等),不同的报修类型可自定义不同的字段,满足个性化需求。

3报修单打印设置

报修单设置是为需要打印自定义报修单的学校设计。报修单的字段已经在系统设置好,用户只需选择需要的字段即可生成报修单,错选的字段点击删除即可。

4状态设置

状态设置是对报修单状态的自定义设置。

5、滚动提示

滚动提示显示在微信端“网上报修”首页,公告显示在微信端“通知公告栏”内。

滚动提示用于发布篇幅内容简短、提示性的语句,可预先设置好若干条提示,打开开关即在微信端滚动该条提示。

6、公告设置

公告管理界面分为公告设置、滚动提示两个功能模块,在公告管理发布的公告和滚动提示,显示在微信报修中;

对报修系统的公告进行发布、管理、撤销等操作,用户可在前端看到报修系统的通知信息。

7留言管理

留言管理供管理员查看报修人在报修微信端--备注区的留言,还能按条件查询留言,留言管理。

8报表管理

报表管理模块用于管理员直观查看维修工作情况,分为统计报表(报表)、数据分析(图表)、维修排名(报表)三个模块。

统计报表

统计报表分为维修员工作量统计、单位维修量统计、维修地点统计、维修类型统计、耗材使用统计、库存统计六张报表,。

数据分析分为:报修时间分析(折线图)、评价分析(饼状图)、类型分析(饼状图)、地点分析(柱状图)、耗材费用分析(饼状图)五类分析。

维修排名分为:维修员效率排名、单位效率排名、维修员满意度排名、单位满意度排名四类。

 

9人员管理

人员管理分为:管理员权限管理、报修用户(学生、教职工)管理、维修员管理、维修管理员管理、仓库权限;

管理员权限:包括管理员的新增、修改、查询、分配承管部门、重置密码,为管理员分配承管部门。如:给管理员A分配部门为“后勤部”;

维修员管理:包括维修员的新增、修改、查询、删除、绑定微信号。新增维修员成功,系统自动分配验证码,发送"WX#"+"验证码,绑定微信号。验证码当天内有效,如果当天未绑定,需要手动刷新验证码;

维修管理员管理:包括维修管理员的新增、修改、查询、删除、绑定微信号。新增维修员成功,系统自动分配验证码,发送"GL#"+"验证码,绑定微信号。验证码当天内有效,如果当天未绑定,需要手动刷新验证码;

仓库权限:显示系统管理员信息,勾选对应仓库权限,可以查看有权限的仓库信息。没有仓库权限的不可以查看。

10维修管理

维修管理包括维修管理、评价管理、报修地点设置、报修类型设置四个功能模块。

维修管理

维修管理包括新增维修、查询维修、打印报修单、数据导出、处理(维修任务办理)功能。处理即审核报修、指派报修任务、转单、修改报修单状态等。

评价管理

评价管理是对维修完工后报修人对本次报修任务的评价管理,功能包括评价的查询、导出、删除、查看详情。

报修地址设置

管理员可设置报修地址,设置完成之后报修人在报修微信端就能选择报修地址进行报修,也能给维修员分配工作地点范围,报修地址设置便于报修情况统计,报修地址设置,树形图更直观显示报修地址。

报修类型设置

管理员可设置报修类型,设置完成之后报修人在报修微信端就能选择报修类型进行报修,也能给管理员和维修员分配工作内容,报修类型设置对报修情况统计有利。树形图更直观显示报修地址。

11物料管理

物料管理即对维修所使用的材料进行管理。分为:库房建立、物料类型、物料入库、损耗管理、退料管理、物料出库、库存统计、库存预警八个模块;

库房建立:

可新增、修改、删除库房信息。设置库房所属部门,一个部门可以供多个部门使用;

物料类型:

可新增、修改、删除、批量新增和查询功能;批量新增以CSV表格导入。选择仓库,下载仓库模板,设置CSV表格信息好,导入上传。

物料入库:

新购买的物料登记归入仓库,可批量新增,批量新增以CSV表格导入。选择仓库,下载仓库模板,设置CSV表格信息好,导入上传。入库成功后,在库存统计查看已入库的物料信息;

物料出库:

维修材料领用单,设置领用材料名称、数目、规格等信息。出库成功后,在库存统计查看已出库的物料信息;

退料管理:

维修员在维修前预先从库房领取材料,若在实际完工后有剩余,可将多余的物料退还入库,。填写报修单号,填写报修已出库材料进行退料操作。退料成功。在库存统计查看已退库的物料信息;

出库单:

库存转移仓库,如A仓库的物料转移到B仓库中;在库存统计查看已转移的的物料信息;

耗损管理:

在自然损耗(如铁钉生锈)或人为损耗(如管理不当)引起的耗损,管理员可添加、查看耗损信息。

库存统计:

可选择仓库,查看仓库入库、出库、领用物料、退料、耗损材料等详细信息。

库存预警:

选择仓库,新增、修改、删除仓库预警,如设置仓库预警值100,当库存小于100时,系统给予相应的提示库存小于预警值,提醒管理员补充物料。

12、系统通知

    报修任务、留言、库存预警通知。系统右下角,当有新报修单、新留言、新库存预警时,系统给予提示管理员有N条新报修任务,N条新留言、N条库存预警的通知消息。当新任务处理维修、留言查看、补充物料后,通知消息不显示。更新通知数目。

1

 

 

 

合计

 

 

 

 

 

总价大写:

报价商(公章):________________ 项目负责人:_________   

 联系电话:_____________

采购预算:人民币壹拾玖万捌仟元整(¥198000.00)

基本要求:

1、资质要求:报价商应为国内注册(指按国家有关规定要求注册的)经营范围达到本次招标采购项目要求具备法人资格的供应商。

2、报价供应商应确保所投货物等于或高于参考品牌及参数,提供符合国家质量标准的全新产品,所报价格为含税价格。 

3、项目实施时间:合同签订一周内开始实施,报修模块10个工作内完成实施部署上线,二次开发在合同签订后20个工作日完成开发实施部署上线。

4、质保期内,提供系统的免费维护和版本升级。免费协助系统软件、中间件、数据库等商用软件的日常保障以及这些商用软件的故障排除。质保期内,系统发生故障时,中标方技术人员将在1小时内对维修要求做出实质性响应,提供应急方案。若远程服务形式不能解决问题,应6小时到达现场服务;遇到重大技术问题,应及时组织有关技术专家进行会诊,并在6小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。并提供7X24小时售后服务。

5、投标文件包括本报价函(加盖报价商公章),报价商工商营业执照复印件、税务登记证复印件、法定代表人身份证复印件和委托代理人身份证复印件(委托代理时提供)、组织机构代码复印件、售后服务承诺书原件。

6、本项目无预付款,我院验收合格、供货方开具发票后10个工作日付款。

7、本价格为最终报价,本报价函填写好后的投标文件用文件袋密封并在封口处贴封条加盖公章,于  2017年 1124日下午17:00前送或邮递至19468888|伟德国际娱乐1946|www.19468888.com-甚至是故意对抗(柳州市柳东新区官塘大道铁道学院校区)资产管理处318室,逾期无效。

技术参数联系人:肖老师  3698157

投标联系人:李老师  3945861

(工作时间:周一至周五上午840-1210,下午230-5:00

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2017年 11 17

不管付出怎样的代价






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